Privacy policy

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

À propos de cette politique

Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées lors de l’utilisation de la boutique NO BRAND, hébergée par Shopify, et de vos échanges avec notre service client.

Données collectées

Pour traiter vos commandes et vos demandes, nous utilisons notamment votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les références de vos achats et vos échanges avec notre service client.

Le site peut également traiter des données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées et cookies.

Le paiement à la livraison ne nécessite pas de saisir vos coordonnées de carte bancaire sur notre site.

Utilisation des données

  • Traiter et suivre vos commandes.
  • Organiser les livraisons, retours et échanges.
  • Répondre à vos questions et réclamations.
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
  • Respecter nos obligations légales.

Les communications promotionnelles et les outils publicitaires, lorsqu’ils sont utilisés, sont soumis aux règles de consentement et d’opposition applicables.

Destinataires des données

Les informations nécessaires sont accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique et le traitement des commandes, notamment Shopify et les transporteurs.

Des informations peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

Shopify et traitements à l’étranger

Shopify et ses prestataires peuvent traiter des données hors du Maroc. Les transferts sont soumis aux exigences applicables de la loi n° 09-08.

Pour en savoir plus sur les traitements effectués par Shopify pour ses propres finalités, consultez la politique de confidentialité de Shopify et son portail de confidentialité.

Cookies

Des cookies nécessaires permettent le fonctionnement du panier, de la navigation et de la sécurité. Selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d’audience ou de publicité peuvent également être utilisés.

Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur et, lorsqu’il est proposé, dans l’outil de préférences du site. Les traceurs nécessitant un consentement ne doivent être activés qu’après votre accord ; leur refus ne doit pas empêcher de commander.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales, notamment pour justifier les transactions et traiter les litiges.

Leur accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Aucun système ne garantit une sécurité absolue.

Vos droits

Dans les conditions de la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès et la rectification de vos données et exercer votre droit d’opposition. Vous pouvez également demander leur effacement lorsque les conditions légales le permettent et retirer un consentement pour l’avenir.

Pour exercer vos droits, écrivez à ismailnobrand@gmail.com. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNDP.

Services externes

Si vous nous contactez via Instagram ou WhatsApp, ces plateformes appliquent également leurs propres politiques de confidentialité.

Mises à jour

Cette politique peut être actualisée pour refléter l’évolution des pratiques du site. La date de mise à jour sera alors modifiée.

Contact

ismailnobrand@gmail.com